Notre module de remonter de fiche est une plateforme qui permet aux agents du centres d'appels de créer et stocker des tickets électroniques (fiche de renseignement) contenant divers informations sur les appelants (Nom de l'appelant, numéro de téléphone, localisation de l'appelant et le motif d'appels). Ainsi vous pourrez disposer de toutes les données concernant les différents appels reçus par le call center. Notez que notre module de remonter de fiches offre la possibilité d'être personnalisable selon votre domaine d'exercice et vos besoins.
